Pedido de Certidões: No seu pedido deve indicar todos os elementos necessários para que possamos passar a certidão. Leia com atenção as instruções abaixo. Aqui, pode enviar o seu pedido diretamente para o Arquivo de Angra do Heroísmo.	Pagamento: Para se informar dos custos de cada documento veja aqui a tabela de preços. Se vive nos Estados Unidos ou no Canadá, deverá pagar por transferência direta para a nossa conta, cujo n.º é 003 500 990 001 618 533 075. (veja os códigos de conta aqui). Se vive no Brasil, pode fazer o pagamento nos Correios do Brasil e enviar cópia do recibo de pagamento por correio eletrónico.	Esclarecimentos: Se precisa de dar ou de pedir algum esclarecimento relacionado com o seu pedido contate um destes funcionários: Fátima Gouveia, Paulo José Freitas, Raquel Sousa (clique na foto para enviar um e-mail dirigido a esse funcionário).
A Biblioteca Pública e Arquivo Regional de Angra do Heroísmo conserva somente os registos das ilhas Terceira, Graciosa e de São Jorge. Os registos das ilhas de Santa Maria e de São Miguel encontram-se na Biblioteca Pública e Arquivo Regional de Ponta Delgada;	Os das ilhas do Pico, do Faial, das Flores e do Corvo na Biblioteca Pública e Arquivo Regional da Horta. Por isso, é muito importante que verifique se o registo que deseja é relativo a uma freguesia de uma daquelas 3 ilhas (Graciosa, São Jorge ou Terceira).	Caso não seja de nehuma desta ilhas, deve dirigir-se a um dos outros arquivos regionais dos Açores. Se tem dúvidas quanto às freguesias e aos concelhos e ilhas dos Açores, verifique aqui na Wikipedia a lista de freguesias dos Açores.
Arquivos Paroquiais: Para que seja possível passar uma certidão  de nascimento, casamento ou óbito, é absolutamente necessário que saiba: 1) o nome do registado; 2) o nome dos pais (no caso de nascimento); 3) a data de nascimento, casamento ou falecimento; 4) o nome da freguesia, concelho e ilha do seu antepassado. Note bem: Sem estes dados, não poderão ser passadas certidões.		Arquivos Notariais e Judiciais: No caso dos Notariais, torna-se necessário conhecer: 1) o nome do interveniente no ato; 2) o nome do notário; 3) a data do ato notarial; 4) nome da ilha onde o ato se realizou. Arquivos Judiciais: Quanto aos Judiciais, é necessário o nome do interveniente, o do tribunal e a data do ato.
	NOTA: Através do widget  Meebo ao lado pode comunicar com a funcionária de serviço, durante as horas de expediente do Arquivo. Verifique se o balão do widget está ligado (verde). O débito momentâneo da rede pode influir na ligação. Por favor, seja breve. Lembre-se de que a arquivista tem mais pessoas para atender e outras tarefas a cumprir. Importante: Por favor, identifique-se de entrada.